Emotsionaalne intelligentsus on inimese võimet mõista oma tundeid ja emotsioone. Psühholoogidel ei ole veel ühtegi üldtunnustatud mõistet "emotsionaalne intelligentsus". Kaasaegsed teadlased usuvad, et emotsioonid on vahend, mida tuleb õppida kasutama. Emotsionaalsed intelligentsed inimesed teavad, kuidas ennast igal kujul juhtida ja luua suhteid teiste inimestega. Võime mõista ja juhtida oma emotsioone sõltub tihti töö- ja isikliku elu edukusest. Nagu emotsionaalse luure valdkonna uuringud on näidanud, on kõige väljendusrikkamad ja tundlikumad inimeste emotsioonid.
Ameerika psühholoogid P. Salovei ja J. Meier pakkusid välja kaaluda emotsionaalset luure kui sotsiaalse intelligentsuse alust. Nende arvates kattuvad need kaks intellekti. Neil on ühine keskendumine sotsiaalsetele ja isiklikele valdkondadele. Kuid nad erinevad selle poolest, et sotsiaalne intelligentsus on suunatud sotsiaalsete nähtuste mõistmisele ja emotsionaalsele - mõista nende tundeid ja teiste tundeid. Salovay välja pakutud emotsionaalse luure struktuur on järgmine:
- emotsioonide äratundmine ja väljendamine;
- emotsionaalne regulatsioon;
- Saadud emotsionaalse informatsiooni kasutamine mõtlemises ja tegevuses.
See on teadusliku psühholoogia esimene ja kõige kuulsam emotsionaalse intelligentsuse mudel.
Nagu näeme, on võime tunda emotsioone emotsionaalse luure arengu vajalikul alusel.
Emotsionaalse luure diagnoosimise meetodid
Peamine diagnoosimeetod on testimine. Emotsionaalse luure väljaarendamise koolituste ja programmide raames on välja töötatud mitu testi. Testi tulemused on esitatud järgmistel skaaladel:
- käitumine;
- motivatsioon;
- teadmised;
- emotsionaalne tungimine iseendasse;
- emotsioonide väljendus;
- sotsiaalne intuitsioon ja empaatia.
RAS-i psühholoogia instituut on välja töötanud erineva diagnostilise meetodi. Seal on loodud küsimustik, mis vastas emotsionaalse luure jagunemisele in-personaalse ja inimsuhete vahel. Katse tulemusena saab inimene õppida oma võimet tõlgendada oma ja teiste emotsioone.
Kuidas arendada emotsionaalset luuret?
Et arendada oma emotsionaalset luuret, on vaja arendada eneseteadvuse ja enesekontrolli oskusi.
- Õige enesehinnang annab teile võimaluse oma tundeid tõepoolest mõista, mõista neid, mõista nende esinemise põhjuseid. Inimesed, kes on oma emotsioonidega hästi kogenud, saavad sageli liidriteks, sest nad saavad oma tundeid usaldada ja teha raskeid otsuseid.
- Enesejuhtimine on emotsionaalse intelligentsuse teine oluline komponent. See õpetab sind kontrollima ennast igas olukorras, aitama hoida emotsionaalset tasakaalu, nii et hirm, viha või ärevus ei häiri mõtlemise selgust ja ei lase sattuda stuuporisse.
- Lisaks on vaja arendada sotsiaalset
pädevus. See põhineb sotsiaalsel vastuvõtlikkusel ja suhete juhtimisel. - Sotsiaalne pädevus on võime mõista teisi, võime panna ennast kellegi teise peale, et mõista teiste inimeste mõtteid ja tundeid. Sotsiaalne teadlikkus tähendab võime tuvastada ja rahuldada ümbritsevate inimeste vajadusi.
- Suhte haldamine võimaldab teil luua kontakte ja suhelda teiste inimestega.
Kõik need neli komponenti moodustavad aluse emotsionaalse luure arengule. Kasvatades neid ennast võib edukalt ja tõhusalt saavutada mis tahes tegevuses.