Sellest ei piisa pelgalt ettevõtte loomiseks ja õppimiseks selle haldamiseks. Oluline on välja töötada tõhus äriplaan kaupade ja teenuste edendamiseks. Mis on turundus ja milliseid peaks turundusvahendeid pakkuma õppimiseks.
Turundus - mis see on?
Turunduskontseptsiooni kohta ei ole teada iga ettevõtte juht. Turundus on organisatsiooniline funktsioon, samuti teatud protsesside kogum, mille eesmärk on luua klientidele toode või teenus. Lisaks sellele mõistab selle mõistega nende suhete juhtimine organisatsiooni kasuks. Turunduseesmärgid on nii inimeste kui ka ühiskondlike vajaduste määratlemine ja rahulolu ning turunduse kontseptsioonid on kaupade ja tootmise täiustamine.
Turundusfilosoofia
Turundusfilosoofia on põhimõtete, uskumuste ja väärtuste kogum, mis põhineb arusaamal, et ettevõtte efektiivsus sõltub klientide nõudluse rahuldamisest. Turundus, nagu ärifilosoofia, on turule orienteeritud tootmisjuhtimise kontseptsioon. Siin on turuteave oluliste otsuste tegemise aluseks ja kaupade müügi ajal saab kontrollida kehtivust.
Sel põhjusel peetakse turundustegevuse küsimust sageli turgude ühtse analüüsi ja klientide vajadustega seotud toodete korraldamise, loomise, tootmise ja turustamise süsteemi. Turunduse peamist eesmärki saab nimetada turgude igakülgseks uurimiseks, maitseteks ja vajadusteks, orienteerimaks tootmist nendele nõuetele, aktiivset mõju turule ennast, vajaduste kujunemist.
Turunduse psühholoogia
Üheskoos ei saa ühtegi kommunikatsiooni ette kujutada. Juhtkonna spetsialistide jaoks võib seda pidada äriringkondade peamiseks vahendiks. Turunduse olemus on toote või pakutavate teenuste esitlemine tarbijate jaoks kõige paremini, mida tehakse erinevate meetoditega. Võimalikele tarbijatele on õige lähenemine üks sellistest viisidest. Kui te analüüsite turgu eelnevalt ja uurite klientide vajadusi, pole see nii raske leida.
Mis on vaala turundus?
Tulevase juht on oluline teada, et vaaliturundus on teatud turundusmaterjalide kogum, mis müüvad mitte ainult teenuseid või kaupu, vaid ka organisatsiooni ajalugu. Tema abiga on selline võimalus näidata kõigile potentsiaalsetele tarbijatele, klientidele, tarnijatele ja partneritele, kui organisatsioon erineb konkureerivatest struktuuridest. Mõned spetsialistid mõistavad mitmeid paindlikke isikupärastatud dokumente turunduskomplektidena. Nad on kindlad, et sellistes materjalides peaks olema lugu ettevõtte päritolust, läbitud teest.
Turustamise eelised ja puudused
Turundus on ettevõttes palju eeliseid. Eeliste hulka kuuluvad:
- võimalus esitada ettevõte soodsas valguses;
- võimalus öelda organisatsiooni võimalikele tarbijatele;
- ületada konkurente ja saada parimaks äriühinguks;
- uurida tulevaste klientide vajadusi.
Eksperdid nimetavad selliseid turunduse võimalikke puudusi:
- suur konkurents;
- algkapitali vajadus;
- ettevõtte toote reklaamimise ebaefektiivsusriskid.
Turunduse eesmärgid ja eesmärgid
Tavaliselt on tavaks eristada selliseid turunduseesmärke:
- Ettevõtte toodete praeguste ja tulevaste tarbijate vajaduste analüüs, uuring ja hindamine nendes valdkondades, mis seda huvitavad.
- Organisatsiooni uute teenuste ja kaupade väljatöötamise tagamine.
- Turu seisundi analüüs, hindamine ja prognoosimine. Konkurentide töö uurimine.
- Ettevõtte poliitika kujundamine.
- Hindade väljatöötamine ja heakskiitmine.
- Organisatsiooni turukäitumise suuna ja taktika kujundamine.
- Ettevõtte toodete või teenuste müük.
- Side turundus.
Turunduse põhimõtted
Iga tulevase liidri jaoks on oluline teada mitte ainult turunduse aluseid, vaid ka mõista selle põhimõtteid. Selliste turunduspõhimõtete kohaselt mõista turundustegevuse põhialuseid, mis määravad toote või teenuse loomise ja müümise tsükli kõigi osalejate jaoks vajalike tegevusalade toimimise. See on turunduse olemus. Tänu turunduse põhimõtetele saab seda protsessi muuta sidusaks. Nad nimetavad selliseid turustamise aluspõhimõtteid:
- Selliste mõistete ühtsus nagu strateegia ja taktika, mis aitab kiiresti reageerida erinevatele nõudluse muutustele.
- Olles turul korraga väga efektiivselt müües.
- Tootmine ja müük peaksid vastama turgude olukorrale ning tulevaste klientide vajadustele ja organisatsiooni enda võimetele.
- Vajadused on täidetud ja vastavad samal ajal kunsti- ja tehnilise arengu tasemele.
Turustamise peamised ülesanded
Tavaliselt on tavaks eristada selliseid turundusfunktsioone:
- Analüütiline - ettevõtte välise ja sisemise tegevuse uurimine ja hindamine.
- Tootmine - on uute kaupade tootmise korraldamine, kvaliteedijuhtimine.
- Müük - teatud kaupade ringluse süsteem.
- Juhtimine ja kontroll - strateegilise kontrolli ja planeerimise korraldamine.
- Moodustamine - esmase nõudluse kujunemine.
Turunduse tüübid
Vastavalt kohaldamisvaldkonnale kutsutakse järgmisi turustamisviise:
- tööstus;
- tarbija;
- investeeringud;
- turundusteenused.
Arvestades turu nõudmisi, on selline tüüp tavapärane:
- Konversioonid - kasutatakse tingimustes, kus nõudlus on negatiivne ja suur osa turust ei suuda toodet aktsepteerida ja ei saa maksta kasutusest keeldumise eest.
- Turunduse stimuleerimine - on seotud selliste kaupade ja teenustega, mida ei nõuta täieliku ükskõiksuse või tarbijate huvi tõttu.
- Arendamine - on seotud teenuste või kaupade nõudluse kasvuga.
- Uuesti turundamine - eesmärk on elavdada nõudlust eraldi toote- või teenuste huvides.
- Synchromarketing - taotleda muutuvat nõudlust.
- Toetus - kohaldada juhtudel, kui kaupade nõudluse tase ja struktuur vastavad ettepaneku struktuurile.
- Vastamisvastane võitlus - kasutatakse nõudluse vähenemise vähendamiseks, mida peetakse ühiskonna seisukohalt mõttetuks.
- Demirrigeerimine - kasutatakse toodete nõudluse vähendamiseks juhtudel, kui nõudlus võib pakkumist ületada.
Turundus ja reklaam
Sõltuvalt eesmärgist on tavaline eristada neid turustatavate reklaamide tüüpe:
- Teave - kasutatakse tarbijate teavitamiseks täiesti uute teenuste ja kaupade turuletoomise kohta.
- Proaktiivne on valikulise nõudluse kujunemine.
- Võrdlus - kaupade põhiomaduste võrdlemine sarnaste konkurentsivõimeliste kaupadega.
- Tuletades meelde - kaupade reklaami, mis on võitnud kaubaturge.
Kohas ja meetodis nimetatakse järgmisi liike:
- Meedias - telereklaamides ja -programmides, raadios, ajalehtede ja ajakirjade veerus, kataloogides.
- Väljastkilbid, millel on konkreetne teave, salvestusmärgid, valguskastid.
- Transpordis - reklaamid monitorides, salongi trükitud reklaamid;
- Kohapealne müük - eri kaubandussaalide spetsiaalne disain, põrandakleebised.
- Trükitud - tootekataloogid, kalendrid, brošüürid, visiitkaardid, postkaardid.
- Otsene - reklaami teave posti teel, käsitsi tarnitud materjalid reklaami, telefoni teel, tasuta ajalehtede ja lendlehtede kaudu.
- Suveniiriga - täitekomplektid koos reklaami loosungite ja logo, kaubamärgiga embleemid, konkreetse reklaami kaustad, järjehoidjad.
- Internetis - ettevõtte kontekstuaalne, Interneti-esitus, meedia, abonentidele saatmine, otsingumootori optimeerimine.
Värvid turunduses
Iga reklaami turundus kasutab värve , millest igaüks kannab teatud teavet:
- Punane sümboliseerib energiat või kiireloomulisust, seda kutsutakse stimuleerima, kuid seda nimetatakse vastuoluliseks. Seega võib selle värvi ülejääk tähendada vägivalda, seetõttu soovitavad eksperdid seda mõõdukalt kasutada.
- Roheline sümboliseerib noort, tervist ja elu armastust. Seda kasutavad sageli farmaatsiaettevõtted.
- Sinine kujutab võimsust. Ta on tihti seotud rahu, tarkuse ja unistustega. Värv loob usalduse, turvalisuse, sest paljud pangad soovivad seda kasutada.
- Kollane sümboliseerib õnne ja päikest ning on väga rõõmsameelne ja isegi stimuleeriv. Helekollane värv võib olla ideaalne müügi ja erinevate tegevuste jaoks, sest see on avatuse ja sotsiaalsete kontaktide värv.
- Oranž - toonik, värske ja puuviljane, mis sümboliseerib mitte ainult kommunikatsiooni, vaid ka loovust. Koos värvidega, nagu punane ja kollane, aitab see suurendada müüki. Ideaalne sellistes valdkondades nagu mobiilside, toit, fitness ja sport.
Raamatud, mis on väärt lugemist
Hankige vajalikud teadmised juhtimisse ja õppige, kuidas selline turundus aitab erikirjandust. Spetsialistid nimetavad turunduse parimad raamatud :
- D. Moore "Põgenike ületamine. Kuidas viia tehnoloogiline toode massiturule - on pühendatud kõrgtehnoloogiale. Nõuandeid ja näiteid saab rakendada tööstuses ja ettevõtluses.
- B. Harry "Nähtamatu müümine" - räägib üleminekust kliendikeskse teenuseni, muutes selgeks, et turundus on edu kui juhtimise oluline osa.
- R. Chaldini "Mõju psühholoogia" - näitab saladusi, mida tuleb teha nii, et iga tulevas tarbija ei anna konkurentidele eelistust.
- K. Anderson "Pikk äär" - räägib harjumustest, kuidas osta ja saada teavet internetis ja milliseid vahendeid saab konkreetse isiku soovidele arvestada.