Edukad suhted on perekonna harmoonia võti ja jõukus ärivaldkonnas. Tegelikult koosneb meie kogu elu suhtlemisest erinevate inimestega. Isiklikes ja ärisuhtedes seisame silmitsi vajadusega lahendada konflikte, kaitsta oma vaatevinklist ja saavutada midagi. Ja milliseid meetodeid kasutatakse teiste suhtlemisel, sõltub edu. Kui suhelda sugulaste, kolleegide või partneritega suhete edukate suhete 10 peamise tegurina, saate vältida paljusid konflikte, õppida teisi mõistma ja edukalt oma elu tegema.
1. Austus. Hingetundmine teiste vastu ei ole võimalik ilma iseenda austamiseta, kuid vastupidine on ka tõsi - teiste lugupidamine ei ole võimeline õppima ennast austama. Austus on enese ja teiste tunde, soovide ja püüdluste olulisuse mõistmine ja tunnustamine. Tunnustamise vajadus on peaaegu kõigi tegevuste peamine motiiv. Igaüks, kes õpib austama ennast ja teisi, tunnistab vastaste tähtsust, olles teadlik tema tähtsusest, suudab ta inimesi igas olukorras paigutada. Autentsuse võime, sest see võimaldab kaitsta seisukohta ja otsuseid, mis ei põhjusta negatiivset reaktsiooni sidusettevõtetes.
2. Siirus. Tõeliselt väärtuslikke ja tugevaid suhteid ei saa valedusele tugineda - see on kõigile teada. Kuid siirus ei tähenda seda, et kõik peaksid alati tõde rääkima. Esiteks on vaja mõista, et kõigil on oma tõde. Teiseks ei ole alati ja alati alati asjakohane oma tundeid või mõtteid avalikult väljendada. Olles teiste suhtes heas mõttes või mitte, sõltub paljudest teguritest, kuid alati tuleb olla enestele siiras. Ärge valeta ennast, ärge püüdke olla keegi teine - see on siiruse alus iseendaga ja teistega.
3. Mõistmine. Inimkeha on paigutatud nii, et kuuleme. Me ei pea seda õppima, sest lapsepõlv on see meie tajumise lahutamatu osa. Kuid ainult mõned saavad seda kuulata. Nagu edukate inimeste sõnul on see oskus nende saavutuste üks komponente. Kui te isegi ei üritate kuulajat kuulata, ei saa te kunagi teda mõista, mistõttu side ei tooks kasu mõlemale poolele.
4. Emotsioonide juhtimine. Ilma emotsioonide lubamiseta otsuseid ja tegevusi mõjutada saab vältida mitmeid vigu. Mõnikord võivad sellised vead kuluda karjäärile või lähedastele lähedastele inimestele. Emotsioonide juhtimine on vajalik mitte ainult selleks, et teisi vigastada. Väga sageli ei võimalda emotsioonid olukorda objektiivselt hinnata, et leida kõige õigem väljapääs.
5. Hukkamõistu puudumine. Hirmutamise hirm ja hirm on samuti konfliktide aluseks. Loomulikult ei saa me teatud tegevusi või sündmusi alati heaks kiita, sest igaühel on õigus nende arvamusele. Kuid alati on vaja meeles pidada, et igal käitumisel on oma põhjused ja tagajärjed. Selgitage oma heakskiitu või tagasilükkamist, et mõista neid põhjuseid ja tagajärgi, kuid see on täiesti erinev kui lihtsalt hukka mõista. Hukkamõistmine põhjustab alati negatiivseid emotsioone, põhjuste ja tagajärgede mõistmine võimaldab vältida vigu ja väljendada oma arvamust, ilma et see põhjustaks negatiivset mõju.
6. Tegevuste ja isiksuse eraldamine. See tegur mängib olulist rolli suhete loomisel. Meetmete tagasilükkamine ei tohiks kunagi saada inimese solvanguks, olgu see siis teie laps, armastatud isik, kolleeg või lihtsalt passer-by. Võimalus väljendada heakskiitu, kuid mitte alandav ja mitte solvav, on üks edukamaid suhteid loomises kõige olulisemaid oskusi.
7. Nõudmine. Ebapiisav nõudlikkus võib põhjustada teie isikliku elu konflikte ja ebaõnnestumisi. Kuid produktiivseks suhtlemiseks on vaja otsekohe suunata partnereid, nõuda nende kohustuste või tingimuste täitmist. Nõudlus peab olema ühendatud tarkusega - üks ei saa nõuda võimatu, kuid ka ei saa julgustada tegevusetust. Te ei saa nõuda, et keegi teeks asju, mis neile ei meeldi, kuid peate nõudma, et te areneksite. Olles nõudlik, ei tähenda türann. Nõudlik nõudmine tähendab teiste kasvatamist ja abistamist.
8. Võimalus kompromissi. Kompromiss on lahendus, mis peaks sobima kõigile. Kuid väga tihti üritab huvitatud isik otsustada, mitte vastandada huvi. See võib põhjustada konflikte ja suhete katkemist. Alati on vaja hinnata koostöö puudumise tagajärgi ja kompromisslahenduse tagajärgi.
9. Võimalus leida kompromiss. Selleks, et leida õige lahendus konflikti või vastuolulises olukorras, tuleb mõista vastase seisukohta. Ainult sel juhul on võimalik teha õige otsus ja leida väljapääs olukorrast, mis mõlemad pooled rahuldavad.
10. Konfliktide lahendamine. Võimalus leida õiged lahendused konfliktiolukordades on alati olnud üks olulisemaid omadusi igas valdkonnas. Kuid enamikul juhtudel ei ole see sisemine kvaliteet, vaid oskus, mis on omandatud enesega töötamise kaudu. Kõik eespool nimetatud edukate suhete tegurid on ka konfliktide lahendamise aluseks. Võimalus lahendada konflikte avab ukse kõigis eluvaldkondades, armastuses, karjääris, suhetes laste, sugulaste ja sõpradega.