Sidepidamine, vaatamata välisele lihtsusele, on väga keeruline ja mitmekülgne protsess, mille käigus luuakse ja arendatakse inimestevahelisi kontakte. Teabevahetus on füüsilise ilmingu, milleks on inimese vajadus ühistegevuse järele ning teabe vahetamise, partneri arusaamise ja mõistmise käigus. Kommunikatsiooni peamine eesmärk on emotsionaalne sfäär, inimeste teadlikkus. Vaatame kommunikatsiooni tüüpe ja funktsioone.
Kommunikatsiooni tüübid
Rääkides suhtlusest, eraldage eesmärgid, tüübid, struktuur, funktsioonid. Liigid on üks peamistest omadustest, mis võimaldavad teil juhtida tähelepanu teise inimese või inimeste kontakti olemusele. Nende hulgas saate loetleda järgmised:
- Ametlik kommunikatsioon - kommunikatsioon, mis kasutab tavalisi maske (viisakus, tõsidus jne), et varjata tõelisi emotsioone. Samal ajal ei ole soovi sõnavõtjat mõista.
- Primitiivne kommunikatsioon on kommunikatsioon, kus inimesed hindavad üksteist kui objekti aitavad või võivad aidata. Olles saanud soovitud, lõpetab isiku suhtlemise.
- Formaalselt-rolli kommunikatsioon - kommunikatsioon, tuginedes sotsiaalsete rollide suhtele.
- Ärisuhtlus - kommunikatsioon, mille tüübid ja funktsioonid võtavad arvesse isiksuse omadusi, sõnavõtja meeleolu, kuid kohtuasja huvid on aluseks.
- Sõprade vaimne suhtlus - kommunikatsioon, mille funktsioonid ja tüübid on sügavas mõistmises, toetavad üksteist.
- Manipulaarne kommunikatsioon on kommunikatsioon, mille eesmärgiks on saada kasu.
- Ilmalik suhtlemine - kommunikatsioon on mõttetu, milles nad ütlevad, mis on aktsepteeritud, mitte seda, mida nad mõtlevad.
Funktsioonid, tüübid, tasemed ja sidevahendid iseloomustavad suhtlemist erinevatelt osapooltelt ning võimaldavad paremini mõista selle mehhanismi ja selle kasutamise eeskirju, ilma milleta on raske teiste inimestega tõhusalt suhelda.
Sidefunktsioonid
Funktsioonid on olulised omadused, mis jagavad kommunikatsiooni ilminguid. Seal on kuus funktsiooni:
- Intrapersonaalne funktsioon (isiku suhtlemine iseendaga).
- Pragmaatiline funktsioon (vajadusel motiveeriv põhjus).
- Teostamis- ja arendusfunktsioon (võime mõjutada partnereid).
- Kinnitusfunktsioon (võime ise teada ja kinnitada).
- Inimestevaheliste suhete korraldamise ja pidamise funktsioon (produktiivsete sidemete loomine ja säilitamine).
- Sideühenduse funktsioon (hõlbustab vajaliku teabe edastamist või eristamist).
Mõistes kommunikatsiooni mehhanisme, hakkab inimene otsima seda olulist sotsiaalset tööriista erinevalt, mis võimaldab tal parandada ja saavutada oma eesmärke .